2011年8月8日 星期一

Google Voice推到台灣來,PChome/Skype應該很不爽

Google Voice推到台灣來,PChome/Skype應該很不爽

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代理Skpye到台灣市場的PChome,會看Google Voice不順眼的原因,不是只是因為商業競爭這麼簡單。

原先只對美加地區提供服務的Google Voice,終於在上週正式推向 150個以上的地區和國家,支援超過38種語系。而且,包括台灣以及繁體中文。

不過,這對於從2004年7月就和Skyoe合作,成為台灣代理商的PChome來說,可不是好事一件。首當其衝的當然是費率的差別: Google Voice撥打美國的行動電話和室內電話,每分鐘約0.29台幣。Skype打美國一律是每分鐘0.757台幣。實在是殺很大。

不過商場競爭,原本就是你砍我、我砍你。PChome最不滿的,恐怕還是Google得以自外於台灣的法制規範。已經有網友指出,從台灣撥打Google Voice到美國地區,顯示的號碼開頭是+86,而不是台灣國碼的+886。

這代表了Google是向中國大陸的業者購買比較便宜的語音分鐘數。過去負責Skpye在台灣業務,也就是前PChome Online通訊應用服務部副總經理羅子亮表示,Google此舉的最大問題,在於無法符合台灣通訊監察法規所要求的,得以進行監聽和紀錄。因為網路節點和話務安排都更為複雜。

羅子亮表示,這就是何以當初PChome引進Skype時,費盡心思的取得二類電信業者執照,以求符合在地的法律規範。畢竟,對於主事者而言,有太多犯罪行為是透過網路電話進行,尤其是詐騙集團。

「依照Google的作風來看,我不認為它們會特別為了一項利潤不高的服務,來爭取二類電信執照,」羅子亮說。

TO向Google台灣詢問是否有意取得執照,以及日後無法配合檢調偵察等事宜,截至目前為止,尚未得到回覆。

不過說實在的,Google真的不太可能大費周章,大不了不在台灣推就是了—咦?好熟悉的故事。

後續如果還有Google的回應,我們將第一時間為您補上。

(圖片來源:TechGenie

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