2017年3月11日 星期六

費時五年 耗資數百萬 Google找到團隊合作成功奧義

費時五年 耗資數百萬 Google找到團隊合作成功奧義

2017.03.02

https://www.mirrormedia.mg/story/20170226int001/index.html

所謂心理安全感,簡單的說,就是一個成功的團隊,必須是成員之間相互信任,彼此尊重,每個人可以暢所欲言,大膽講出心裡的話,不怕被他人指責或嘲笑的環境。如果能夠營造這樣的工作氣氛,即使團隊成員各自能力並不特別突出,整體展現的績效卻足以應付各式各樣不同任務,穩定地締造好的成績,甚至超越全部都是由優秀人才所組成的所謂「夢幻團隊」。

 

Google的研究告訴你,歷來成功的團隊只有兩個共通特徵,

第一, 是所有成員發言比例幾乎是均等的,每個人都有同樣的參與感,不會覺得受冷落;

第二,   是團隊裡每個人都有很高的情緒敏感度,也就是他們關心其他人的想法和感受,不任意批評,也願意傾聽

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