收到宅急便送來未訂的物品如何處理

 

很重要的常識喔！趕快學起來！遇此問題的解決方法是：

一、將郵寄來的資料詳細記下，例如收到的時間，寄出的郵局等，

至少應該都會有包裹或掛號的號碼。

二、到郵局去買存證信函（即下列的處理費），一式四份例如：

本人於某月某日收到  貴公司寄發之※※物，掛號單號為※※號，本人並未訂購該物品，請   詳察。

並請於本存證信函送達日起三十日內，儘速派員取回（ 來時請先通知）。

依消費者保護法第二十條第一項規定，本人不負保管義務， 如有毀損由貴公司自理。

如需本人將該物品寄回，請於七日內以現金袋將郵資(看他寄來時貼 多少郵資)※※元

及處理手續費（另加100元）共計※※元，寄至某地址某人收。

逾三十日者，依消費者保護法第二十條第二項，視為貴公司拋棄該物 品，本人將予以自由處置。切勿自誤！」 
三、副本寫送中華民國消費者文教基金會（10656台北市大安區 復興南路段390號10樓之2），

到郵局寄出，郵局會留一份(郵局存證用)。